Allianz Global Assistance sur eBay

Améliorez votre offre avec une assurance-protection des appareils et la prolongation de la garantie

Coopération entre eBay et Allianz Assistance

Les utilisateurs eBay peuvent protéger leurs achats grâce à une prolongation de la garantie ou à une assurance-protection des appareils. Avec Allianz Assistance, nous avons trouvé un partenaire de choix. Cette offre d’assurance de protection rend votre offre encore plus attrayante.

L’assurance-protection des appareils et la prolongation de la garantie sont proposées, indépendamment du vendeur, pour des articles vendus par des vendeurs particuliers ou professionnels d’une valeur de plus de 25 euros dans certaines catégories. Les articles indiqués comme étant défectueux sont exclus de cette couverture. Le vendeur ne peut pas masquer l’annonce de la prolongation de la garantie sur la page de l’article.

Assurance-protection des appareils

L’assurance-protection des appareils couvre exclusivement les smartphones et les tablettes. Elle couvre les appareils pendant 12 mois, qu’ils soient neufs ou d’occasion, contre le vol et les dommages.

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Extension de garantie

Parmi les produits admissibles à une prolongation de la garantie, on retrouve des articles électroménagers et électroniques dans les catégories suivantes : Télévisions, Maison & Jardin, Photographie, PC, Jeux vidéo, Auto et moto et Tuning et Styling.

La prolongation de la garantie est offerte pour une période de 6 à 36 mois, indépendamment de l’état de l’article, de son prix ou de la catégorie.

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Assurance vélos et vélos électriques

L'assurance couvre les vélos ou vélos électriques - neufs, reconditionnés ou d’occasion - en cas de vol, défaut mécanique, accident, usure, vandalisme, défaut électrique ou endommagement de la batterie.

En cas de sinistre, votre vélo sera réparé ou remplacé. Couverture mondiale jusqu'à 60 jours consécutifs. 

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Conditions de l’assurance et déclaration de protection des données

Vos acheteurs trouveront tous les détails sur la couverture d’assurance dans la fiche d’information et les conditions générales d’assurance.

Si vos clients ont des questions sur les assurances complémentaires, le service à la clientèle d’Allianz Assistance est à leur disposition à l’adresse ebaycomplaint.fr@allianz.com

Fiche d’information sur la couverture d’assurance (PDF)

Conditions générales d'assurance (PDF)