Performance et protection des vendeurs

Protection des vendeurs sur eBay

Nous savons combien la sécurité et la protection sont importantes pour vous lorsque vous vendez en ligne et respectez vos engagements. Nous prenons régulièrement des mesures pour vous protéger des acheteurs au comportement abusif et des événements qui échappent à votre contrôle. 

Normes de performance pour les vendeurs

Les normes de performance pour les vendeurs nous permettent de récompenser les vendeurs qui offrent un excellent service à leurs clients. Le niveau de performance des vendeurs est déterminé en fonction de différents facteurs qui, selon notre expérience, contribuent à optimiser les expériences de vente et d'achat.

Allianz Global Assistance sur eBay

eBay s’est associée à Allianz Assistance pour vous proposer une assurance-protection des appareils et la prolongation de la garantie. Rendez votre offre encore plus attrayante en proposant ce service à vos acheteurs potentiels.


Résolution alternative des litiges

Découvrez nos règlements et les dispositions légales concernant la résolution des litiges entre les vendeurs professionnels et eBay et les vendeurs professionnels et les consommateurs.