Envoyer des bons de réduction avec code à des groupes d'acheteurs

Ce que vous devez savoir

  • À partir d'octobre 2021, vous pourrez envoyer des bons de réduction avec code personnalisés à des groupes d'acheteurs spécifiques depuis le Hub vendeur.

Au début de l'année, nous avons lancé l’outil de création de bons de réduction avec code, réservé aux vendeurs inscrits à une Boutique. Il vous permet d’envoyer, d’imprimer et de partager des bons de réduction sur eBay et via vos propres outils de communication. 

À partir d’octobre, vous pourrez envoyer ces bons de réduction avec code à des acheteurs de manière ciblée et ce, depuis le Hub vendeur. En outre, vous pourrez mesurer la performance de vos bons de réduction dans la nouvelle section de segmentation de l'onglet Marketing du Hub vendeur.

Avantages liés au ciblage de groupes d'acheteurs

En activant des bons de réduction avec code pour certains groupes d'acheteurs, vous encouragez vos clients existants ou potentiels à acheter vos produits. Utilisez-les par exemple lorsque votre inventaire saisonnier a le plus de chances d'être écoulé. 

Lancement en octobre

  • Envoi d’un bon de réduction avec code à des acheteurs existants pour les fidéliser 

Lancement dans les prochains mois

  • Envoi d’un bon de réduction avec code à certains de vos abonnés sur eBay
  • Envoi d’un bon de réduction avec code aux acheteurs admissibles ayant exprimé un intérêt pour les objets que vous vendez  

Les bons de réduction avec code sont un excellent moyen d'offrir des réductions tout en maîtrisant votre budget. Vous pouvez protéger vos marges en définissant des options telles qu'un montant de dépense minimum, une date d'expiration et un budget. Ils vous permettent également de créer une offre sans réduire le prix de vos produits pour tous les acheteurs. Envoyez, imprimez ou partagez votre bon de réduction en fonction de vos besoins marketing.

Lancer une campagne de bons de réduction avec code

Envoyer des bons de réduction avec code à certains groupes d'acheteurs

Pour démarrer, accédez à la nouvelle section de segmentation, sous l'onglet Marketing du Hub vendeur.

  1. Configurez votre campagne de bons de réduction avec code.
  2. Sélectionnez le groupe auquel vous voulez envoyer le code et choisissez la campagne de bons de réduction que vous souhaitez utiliser.
  3. Les acheteurs admissibles de vos groupes recevront alors vos bons de réduction avec code. 

Vous pouvez également personnaliser votre message à chaque campagne. 

Veuillez noter qu'un même acheteur ne peut recevoir qu'un seul bon de réduction de votre part sur une période de 14 jours. Il est donc important de bien choisir les acheteurs à qui vous envoyez vos codes.

Mesurer l'impact des bons de réduction avec code

La nouvelle section de segmentation de l'onglet Marketing du Hub vendeur vous donne accès à des données qui permettent de contrôler l'activité et la performance de votre campagne. Plus tard, nous ajouterons de nouveaux rapports qui vous permettront d'évaluer le succès de vos campagnes.

Prochaines étapes

Soyez à l'affût de ces nouvelles fonctionnalités à partir d'octobre 2021. En attendant, vous pouvez d'ores et déjà utiliser l'outil de création de bons de réduction avec code pour envoyer, imprimer et partager vos propres codes de réduction personnalisés. 

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Les vendeurs discutent déjà des Nouveautés Vendeurs de Septembre 2021 sur la Communauté eBay.


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