La Plateforme d'expéditions eBay

L’expédition des commandes est une étape essentielle dans toute transaction et peut distinguer une bonne expérience d'achat d'une mauvaise. C'est pourquoi nous nous employons à créer des outils facilitant la gestion des expéditions pour nos vendeurs.

La Plateforme d'expéditions eBay vous permet de gérer vos expéditions nationales et internationales en quelques étapes seulement, tout en bénéficiant de tarifs préférentiels qu'eBay a négociés, pour vous, avec les principaux transporteurs. 

Ce service est entièrement synchronisé avec vos transactions eBay. 

Utiliser la Plateforme d'expéditions

Consulter les tarifs des transporteurs

Fonctionnalités principales

Découvrez ci-dessous certaines des fonctions de la Plateforme d'expéditions eBay. 

  • Mise à disposition gratuite de cette plateforme 
  • Gérez toutes vos expéditions facilement et en toute sécurité à l'aide de vos identifiants eBay.
  • Importez vos commandes, sélectionnez un transporteur, indiquez les détails de la livraison et imprimez les bordereaux : le tour est joué !
  • Réglez les frais de livraison via PayPal ou par carte bancaire.
  • Payez au fur et à mesure ou tous les 15 jours si vous gérez un grand nombre de livraisons par mois.

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Mode d'emploi

Voici un aperçu de la manière dont vous pouvez commencer à utiliser la Plateforme d’expéditions :

  • Accédez à la Plateforme d'expéditions eBay : https://expeditions.ebay.fr/.
  • Connectez-vous à l'aide de vos identifiants eBay. Vous pouvez également consulter les tarifs négociés par eBay, sans vous connecter à la plateforme, en utilisant l'outil de création rapide de devis.
  • Une fois connecté, vous pouvez commencer à importer vos commandes eBay.
  • Regroupez les objets commandés par un même acheteur et envoyez-les dans un seul colis.
  • Consultez les services et les prix de plusieurs transporteurs et choisissez celui qui convient le mieux.
  • Imprimez le bordereau le bordereau d’envoi. C'est tout !

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Accéder à la Plateforme

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Liste des transporteurs

La Plateforme d’expédition vous donne accès aux transporteurs suivants :

Mondial Relay : rendez-vous dans l’un des 8 500 Point Relais® pour envoyer vos paquets en France et en Europe.

Chronopost : envoyez vos paquets en toute sécurité et à tarifs préférentiels en Europe.

Colissimo : achetez vos bordereaux d’envoi en ligne, apposez-les sur vos paquets, puis déposez-les dans le bureau de poste le plus proche ou tout simplement dans votre boîte aux lettres.

TNT : vous préférez un transporteur qui récupère vos paquets à domicile ? TNT vous propose des solutions adaptées et des tarifs réduits pour vos envois en France et à l’international.

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En savoir plus sur le partenariat eBay et Mondial Relay

En savoir plus sur le partenariat eBay et Colissimo

Foire aux questions

En quoi consiste la Plateforme d'expéditions eBay ?

La plateforme d'expéditions eBay vous permet de gérer l’expédition de vos commandes eBay. Vous pouvez contrôler toutes vos livraisons à partir d'un tableau de bord centralisé et intuitif, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent dès votre première livraison.

Qui a créé la Plateforme d'expéditions eBay ?

La Plateforme d'expéditions eBay a été développée par le biais d'un partenariat entre eBay et la société Packlink. Packlink est mandatée par eBay pour gérer la logistique, les paiements, la technologie et le service clients associés à la plateforme.

A qui est-elle destinée ?

La Plateforme d'expéditions eBay s'adresse à tous les vendeurs qui souhaitent développer et gérer plus efficacement leurs activités en ligne, qu'il s'agisse de vendeurs particuliers ou professionnels.

De quelle manière la Plateforme d'expéditions eBay peut-elle m'aider à développer mon activité ?

La Plateforme d'expéditions eBay vous permet de gagner du temps et de l'argent sur le plan logistique. Elle vous offre non seulement un contrôle total sur le processus, mais aussi la possibilité de choisir le transporteur le plus adapté pour chaque livraison et de bénéficier de tarifs privilégiés grâce à eBay.

L'utilisation de la Plateforme est-elle limitée aux livraisons nationales ?

Non, vous pouvez utiliser la Plateforme d'expéditions eBay pour gérer aussi bien vos livraisons nationales qu'internationales. Nous avons négocié des tarifs préférentiels pour ces deux types de livraison.

Combien coûte l'utilisation de la Plateforme d'expéditions eBay ?

L’utilisation de la Plateforme d'expéditions eBay est gratuite. Vous payez uniquement les frais de livraisons.

Puis-je consulter les tarifs sans me connecter à la Plateforme d'expéditions eBay ?

Oui. Sur la page de destination de la Plateforme, un outil de devis rapide vous permet de consulter les tarifs négociés par eBay. Il vous suffit de renseigner les informations demandées pour afficher les tarifs.

Quelles sont les fonctions offertes par la Plateforme d'expéditions eBay ?

La Plateforme d'expéditions a été conçue pour vous permettre de gérer plusieurs aspects de la livraison :

  • Vous pouvez charger plusieurs livraisons à la fois sans avoir à saisir toutes les coordonnées séparément.
  • Vous pouvez regrouper des commandes et envoyer plusieurs objets dans un même colis si un acheteur vous en a commandé plusieurs.
  • A chaque livraison, vous pouvez choisir parmi une sélection de transporteurs, et consulter leurs services et leurs prix à partir d'un emplacement centralisé.
  • Si vous livrez régulièrement des objets, vous pouvez accélérer le processus de réservation en enregistrant les détails de la facture en vue d'un paiement différé. De cette façon, vous n'aurez plus à renseigner les détails concernant le paiement pour chaque livraison, et nous vous enverrons une facture tous les 15 jours.

Comment dois-je procéder pour payer mes livraisons ?

Vous pouvez payer par carte bancaire, via PayPal ou par prélèvement automatique. Vous pouvez choisir de payer à chaque livraison ou tous les 15 jours, si vous gérez un grand nombre de livraisons par mois. Vous pouvez personnaliser vos préférences à la section “Paramètres” de la Plateforme d'expéditions eBay.