Partenariat eBay et Colissimo

Grâce à Colissimo, vous pouvez facilement vendre et envoyer vos articles à vos acheteurs du monde entier. Colissimo vous propose plusieurs offres exclusives pour vous accompagner et faciliter vos ventes.

La livraison Colissimo

Marque historique du Groupe La Poste, Colissimo est l’expert de la livraison à domicile. Afin de vous simplifier la vie ainsi que celle de vos acheteurs,  Colissimo vous offre un choix de services qui facilitent votre quotidien :

  • Envoi d’un colis depuis la boîte aux lettres : affranchissez votre colis en ligne chez vous et déposez-le directement dans votre boîte aux lettres. Et ce n’est pas plus cher ! Si vous changez d’avis et préférez déposer le colis en bureau de poste, vous pouvez le faire sans avoir à modifier à votre étiquette. 
  • Notifications de livraison : pour vous rassurer, ainsi que votre destinataire, des notifications par e-mail vous sont envoyées à la prise en charge et à la livraison du colis. Votre destinataire reçoit une notification par e-mail ou SMS la veille de la livraison, l'informant du passage du livreur.
  • Relivraison : en cas d’absence, votre destinataire peut choisir de se faire livrer à nouveau chez lui dans les 6 jours, ou de récupérer son colis dès le lendemain dans le bureau de poste de son choix.

Pour connaître les tarifs Colissimo, vous pouvez consulter notre page sur les frais d’expédition.

Vous pouvez également consulter les tarifs proposés directement sur le site dédié de la Poste.

 

Comment profiter des services Colissimo

Sélectionnez l'option de livraison « Colissimo » dans votre annonce la prochaine fois que vous mettrez un objet en vente sur eBay pour la proposer à vos acheteurs. Importez ensuite vos transactions dans la Plateforme d’expéditions eBay, saisissez le poids du colis puis confirmez le service de livraison. Imprimez votre étiquette d'affranchissement puis déposez votre colis dans votre boîte aux lettres ou dans un bureau de Poste.

À noter : pour rassurer vos destinataires, vous pouvez choisir un envoi en recommandé, elle indemnisera votre envoi à hauteur de 50 EUR et nécessitera la signature de votre destinataire pour lui être délivré. Avec la livraison Colissimo, vos acheteurs peuvent choisir le jour et le lieu d’une nouvelle livraison en cas d’absence lors du 1er passage. Pensez à communiquer ce point important à vos acheteurs potentiels, par exemple en le mentionnant dans la description de votre annonce.


Sécurisez encore plus vos envois

Sur la Plateforme d’expéditions eBay, vous pouvez choisir le 1er niveau de recommandation. Celui-ci intègre une indemnisation de votre article jusqu’à 50 EUR en cas de perte ou d’avarie et nécessitera la signature de votre destinataire pour lui être délivré. Si vous avez besoin d’assurer votre envoi à un niveau supérieur, et ce, jusqu’à 1 000 EUR, rendez-vous sur le site de la Poste ou dans le bureau de poste de votre choix.