Caractéristiques de l'objet

Votre réussite dépend notamment de la capacité des acheteurs à trouver vos produits. Il est donc essentiel de renseigner les caractéristiques de l'objet afin d’améliorer la visibilité de vos annonces via les moteurs de recherche eBay et externes.

En quoi consistent les caractéristiques de l'objet ?

eBay compte plus de 180 millions d'acheteurs actifs. Avoir accès aux données qui leur sont associées crée d'immenses opportunités pour les vendeurs. Nous analysons en permanence la manière dont les acheteurs explorent notre site, recherchent des produits et utilisent nos filtres pour trouver ce qu'ils recherchent. Nous utilisons ces données pour améliorer la visibilité de vos annonces et augmenter vos chances de ventes.

Les caractéristiques de l'objet peuvent inclure la marque, la taille, le type, la couleur, le style ou toute autre information pertinente sur l'objet que vous vendez. Prenez les devants et ajoutez dans vos annonces toutes les informations disponibles sur les objets que vous mettez en vente

Mise à jour des caractéristiques de l'objet

Les caractéristiques de l'objet sont obligatoires dans certaines catégories sur eBay, par exemple les catégories Maison et jardin, High-Tech ou Montres, pièces et accessoires.

Téléchargez les listes détaillées pour chaque catégorie et mettez à jour les nouvelles fiches produits et les fiches produits existantes sans attendre.


Ajouter les caractéristiques de l'objet

Nouvelles fonctionnalités pour les caractéristiques de l’objet obligatoires

Au cours des derniers mois, nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités pour faciliter la gestion des caractéristiques de l'objet obligatoires.

  • Fonctionnalité « Bientôt obligatoire ». Cette fonctionnalité est disponible dans le processus de mise en vente, lorsque vous créez une nouvelle fiche produit ou actualisez une fiche existante. La mention Bientôt obligatoire est affichée au-dessus des caractéristiques de l’objet obligatoires lorsque leur date d’entrée en vigueur approche. Vous trouverez également dans le Hub vendeur la date à laquelle ces caractéristiques de l'objet seront obligatoires pour vos fiches produits.
  • Filtre rapide « Bientôt obligatoire ». Sur l’onglet Annonces, vous verrez le filtre Caractéristiques de l'objet – Bientôt obligatoire. Il permet d'identifier rapidement les fiches produits concernées et de les mettre à jour avant que les caractéristiques de l'objet ne deviennent effectivement obligatoires.
  • Classements des caractéristiques de l'objet. Cette fonctionnalité disponible dans le processus de mise en vente vous indique les caractéristiques de l’objet les plus fréquemment recherchées par vos acheteurs, basée sur des données sur la demande des acheteurs au cours des 30 derniers jours. Les classements permettent d'identifier les caractéristiques de l'objet facultatives pertinentes pour les acheteurs potentiels afin que vous puissiez les renseigner en priorité. Sous chaque section des caractéristiques de l'objet, les plus importantes sont affichées en tête de liste. Ces informations vous aideront à améliorer la visibilité de vos produits, notamment lorsque les acheteurs utilisent les filtres de la barre de navigation latérale gauche.
  • Fonction Téléchargement des caractéristiques de l'objet. Accessible depuis l’onglet Annonces du Hub vendeur, cette fonctionnalité permet de télécharger un fichier des fiches produits contenant les informations sur les caractéristiques de l'objet. Vous pouvez modifier le fichier hors ligne en sélectionnant les valeurs disponibles, vérifier les caractéristiques de l'objet qui sont obligatoires, recommandées ou facultatives, puis charger le fichier corrigé pour mettre à jour vos fiches produits.
  • Modification simultanée de plusieurs caractéristiques de l'objet. Cette fonctionnalité, accessible dans l’onglet Annonces du Hub vendeur, permet de mettre à jour rapidement les caractéristiques de l'objet de plusieurs fiches produits simultanément. Il vous suffit d'ajouter les caractéristiques de l'objet pertinentes pour mettre à jour simultanément toutes les fiches produits que vous aurez préalablement sélectionnées.
  • Rappels des tâches à effectuer sur le Hub vendeur. Ces rappels sont affichés dans l'onglet Aperçu du Hub vendeur pour vous prévenir qu'il manque des caractéristiques de l'objet obligatoires dans certaines de vos fiches produits.

Veuillez noter que lorsque nous modifions des caractéristiques de l'objet existantes pour les faire correspondre à leur nouvelle appellation, nous les mettons automatiquement à jour dans vos fiches produits lorsque vous les renouvelez, les modifiez ou que vous remettez vos objets en vente. Si la caractéristique de l'objet a changé et que nous ne trouvons aucune correspondance exacte, nous ne la mettons pas à jour. Vous devrez alors le faire vous-même. 

Caractéristiques de l'objet et appareils mobiles

Les caractéristiques de l'objet jouent également un rôle très important dans les recherches effectuées à partir d'un appareil mobile. Elles permettent aux acheteurs d'utiliser des filtres pour effectuer des recherches et affiner les résultats sur de plus petits écrans.

Foire aux questions

Où puis-je télécharger les caractéristiques de l'objet actuellement obligatoires ?

Pour obtenir une liste des caractéristiques de l'objet actuellement obligatoires, cliquez ici.


Pourquoi les caractéristiques de l'objet sont-elles si importantes ?

Ces données permettent à eBay d'identifier l'objet que vous mettez en vente et aident ainsi les acheteurs à trouver facilement et rapidement vos annonces. Sans ces informations, il est plus difficile pour les acheteurs de trouver vos annonces.


Quels outils utiliser pour optimiser les caractéristiques de l'objet dans mes annonces ?

Utilisez l'outil Aspect Finder d'Optiseller pour trouver rapidement les annonces dont les caractéristiques de l'objet sont manquantes. L'outil identifie les omissions, trouve les autres données manquantes dans l'annonce et vous permet de mettre à jour vos annonces.